Yogyakarta – PT Jasa Raharja melaksanakan kunjungan dan silaturahmi ke Rumah Sakit Siloam Kota Yogyakarta pada Rabu, 21 Oktober 2026. Kegiatan ini bertujuan mempererat koordinasi sekaligus melakukan rekonsiliasi data Outstanding Guarantee Letter (OSGL) dan data pembayaran biaya perawatan korban kecelakaan lalu lintas yang dijamin melalui sistem Guarantee Letter (GL).
Kegiatan tersebut dihadiri oleh Eko Mulyanto selaku Kabag Operasional dan Frenki Sahat selaku Kasubag Administrasi Santunan dari Jasa Raharja, serta Roy Rajagukguk selaku Head of Business, Maria selaku PIC rumah sakit, dan Erika selaku staf RS Siloam. Dalam pertemuan ini, kedua pihak mengevaluasi proses administrasi penagihan, termasuk penginputan data pada sistem JR Care dan pengecekan ulang terhadap data hasil unggahan yang masih memerlukan perbaikan.
Eko Mulyanto menyampaikan bahwa koordinasi dengan pihak rumah sakit menjadi bagian penting dalam mendukung kelancaran administrasi santunan. “Melalui pertemuan ini, kami dapat mengevaluasi proses yang berjalan serta mengidentifikasi hal-hal yang perlu diperbaiki, sehingga pengelolaan data dan administrasi penagihan dapat dilakukan dengan lebih tertib dan akurat,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa ketelitian dalam penginputan dan pengunggahan dokumen sangat diperlukan untuk mendukung proses verifikasi dan penyelesaian tagihan. “Kami berharap setiap data yang diinput melalui JR Care dapat dipastikan kesesuaiannya dengan dokumen pendukung. Jika ditemukan kekeliruan, perbaikan dapat segera dikoordinasikan agar proses administrasi tidak terhambat,” tambahnya.
Eko juga menegaskan bahwa tindak lanjut atas hasil rekonsiliasi perlu dilakukan secara konsisten agar kendala administrasi dapat segera diselesaikan. “Kami akan terus berkoordinasi dengan pihak RS Siloam untuk menindaklanjuti data yang masih memerlukan koreksi, sehingga proses verifikasi dan penyelesaian tagihan dapat berjalan lebih efektif. Dengan komunikasi yang baik, diharapkan kendala administrasi tidak menghambat pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas,” tuturnya.
Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja dan RS Siloam Yogyakarta diharapkan dapat terus memperkuat komunikasi serta menyelaraskan data OSGL dan pembayaran biaya perawatan korban kecelakaan lalu lintas. Sinergi yang baik antara kedua pihak menjadi bagian penting dalam mendukung kelancaran proses administrasi dan penagihan, sekaligus menjaga agar pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas dapat berjalan secara optimal.
